马云的新零售是指什么 马云为什么会提出新零售概念

网友提问：

马云为何提出新零售？到底是什么？

优质回答：

零售牵涉到的主要因素有：人、货、场，人就是顾客，货就是产品，场就是你要有个地方进行产品的售卖。重构人货场不是第一次被提出，但却是在新零售概念后第一次可以落地实施。

新零售的底层支撑是大数据，马云对阿里的最新定位也是大数据公司。

暂且不说这个问题。传统门店开店选址逻辑的核心因素之一就是要尽可能的离目标客户近，所以才会有商圈店、社区店、学区店等等门店类型，同时根据每个地方客户的消费习惯匹配不同的商品结构，客户的消费形式比较单一，门店对客户的管理或者维护方式也比较单一；

但如果有大数据支撑呢，开店要考虑什么呢？我们可以看下阿里旗下盒马鲜生。盒马鲜生的开店逻辑也是要距离目标客户近，不仅仅是方便客户消费，同时也方便配送，那么盒马鲜生是怎么确定什么地方离客户近呢？

答案只有一个：基于阿里生态体系的订单分部。通过大数据手段分析客户的购买品类以及订单目的地，很容易的就知道下单的人在什么地方最集中，这些人都买的什么东西，直接根据数据去选择店位，匹配商品结构，实现千店千面，客户消费可以通过线上下单后选择自提也可以配送上门，同时也可以选择进店消费，同时门店对会员数据有很精准的把控，比如书消费喜好、购买力等；

通过以上，不难得出结论：新零售是一种融合线上商城、线下门店、短距离配送以及会员精准管理、商品精准管理的商业模式，基于大数据重构人货场。

当然，盒马鲜生选址还需要考虑其他因素。

以上，个人见解。

其他网友回答

因为互联网的出现，导致“人货场”三要素的重构，

传统的实体店和传统的电商已经没有办法完全满足人们的需求。

以前人找货行为，对商家来说，可以说是一种被动销售的行为。

新零售面对顾客的时候，其实就是一种主动消费。人在哪，货就在哪。

显然，主动销售比被动销售能得到的东西更多。

为了支撑这种主动销售的行为，从产品端、运输端等等各个方面都需要打破重构。

完完全全的利用互联网的优势，去做好新零售。