如何进行客户跟踪 做销售如何跟踪客户
网友提问:
如何后期跟踪客户?
优质回答:
销售后期跟踪维护,主要是为了帮助我们销售人员维护客户资源,以及一些意向客户的跟进,为以后客户进行成交起到了非常大的重要性。
目前后期跟踪客户的方式方法最多的为:
1、电话问候:每隔一段时间去电,进行问候,话题多样,目的就是为了加深印象!
2、短信维护:现在几乎都发微信了,以前都是短信。主要就是电话打的多了会让客户烦,那么就以短信来发,平时无事每隔1—2天一条,发的内容也很丰富(如天气类,温馨问候,笑话,生活,养生,励志等等)如果逼单环节可以一天多条。
3、礼品:更深层次的可以寄送一些小礼品,客户也会有很大的感受!
谢谢采纳!
其他网友回答
关于后期跟踪客户,要在前期的时候对客户的兴趣,爱好,生活方式有了解。这样你才能更进一步深入了解到客户真正需要的是什么。
其他网友回答
跟踪客户是不对的,有可能会侵犯人家隐私权,人身安全等等。想知道多多联系一下就可以了