员工流失严重,如何挽留顾客 员工流失严重,如何挽留客户
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员工流失严重,如何挽留?
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最简单有效就是加薪,提高福利,学习机会吧
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希望对你有帮助
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这就看员工的价值是多少,在老板的心中的价值事多少了。或者说挽留的目的是什么,虽然不想讲什么厚黑学,但有时候还是用得上的。
俗话说得好:“铁打的衙门流水的兵”,如果员工的岗位是非核心的,且随时可以被新入职的员工替代,哪怕流失率很高,也没必要挽留。因为在企业经营过程中,员工是必须要更新迭代的,只要掌控好核心员工的薪资待遇,给与一定的发展空间和展示自我的舞台,其他岗位的员工流失再高也动摇不要根本。
马云公开表态说的很到位,员工想要离职,不是人不开心就是钱少了,如果企业真的想降低员工流失率,那就直接给员工加薪、改善员工的工作环境、合理分配工作内容即可,起码要做到表面上的相对公平。
可别听那些神棍说什么打鸡血、画大饼的,这些招数对新人开有些作用,但对于职场老鸟,尤其是一些有能力的人来说,谈这些其实就是在撵他们走。不是说他们觉得企业没有发展,也不是说企业打鸡血不对,但大家工作出来就是为了赚钱养家,同样的付出劳动,为什么不选择最好、最高的呢?就像任正非说的,当你薪资给的足够高时,员工不优秀也会逐渐变得优秀,因为福利待遇上去了员工生怕被辞退,不用扬鞭自奋蹄。
所以,员工流失率高也不一定是坏事,关键要看流失的员工是什么水准,如果是混吃等死的货,自己走了也好;但如果是一些有经验的骨干,那就要反思下了,是员工个人原因,还是企业有什么地方做的不好,或者说员工遭受了排挤?只要找到真正的原因才能解决问题;但如果企业不想给高薪资和改变工作环境,又想跟员工谈奉献,那还是让员工走吧,毕竟人家也要生活,也要养家。巧妇难做无米之炊。
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员工流失严重,企业就需要反思内部薪酬机制是否合理与管理出问题了。
打工者追求无非三样东西:钱、开心、前途。选择并留在企业,肯定有至少上面三个原因。而你的企业员工流失严重,说明大部分员工对这三方面都失望或某一方面严重失望了。
所以你需要好好沉下心,做下离职调查了。通过离职调查,看下是企业薪酬考核机制出问题,还是企业氛围出问题。
如果是薪酬方面,倒好调整,做好当地同行业薪酬调查,完善自身薪酬机制,成效立马可以见到。
但如果是企业内部氛围出问题,让员工工作压抑,不开心了,这就是相当严重的问题。短时间你是无法根本解决的,只有内部高层协调沟通,从上至下,从部门到管理人员,改变管理制度与方式进行调整。当然如果是这个原因,目前还可以从团建活动方面入手,增加员工的参与性和凝聚力。
员工其实要求很简单,只要我们适当换位思考,员工大多多会怀着感恩的心工作的,想复杂了的其实我们管理者!