怎样让绩效更有效 怎么做好绩效考核
网友提问:
如何让绩效易做好懂?
优质回答:
在企业里做事,无论是高管还是基层职员都离不开形式各样的考核,然而考核是一件让人想起来很有用,做起来又往往令人失望的事情。
要么是大而全,脱离企业实际;要么是数据不准确,奖罚左右为难;要么搞得大家怨声载道,不考核还好,考了更糟,积极性不升反降。
其实原因在于公司老板和各层管理人员对考核给予太高的期望,总觉得一考核就灵,能把企业的积极性和业绩问题解决掉。
其实公司做有效的考核是有前提的:它需要企业有很好的基础管理,数据、表单、标准要有一定的合理性和准确性,否则就是瞎搞。
那么如何做,才能比较易做和好懂(容易实施),我结合以往在公司的管理经验,从下面几个方面来说明,主要是针对中小企业,没有完善的数据收集汇报体系的公司,管理完善和上轨道的公司未必适合,管理就是“管的合理”,绩效考核也不例外,适合的就是最好的。
重积累,重成果,重实效
数据的积累:规范好数据的统计口径与积累是考核的基础,在推行绩效之前,不凡用一到两个月的时间,在各部门对关键数据进行不断的统计和积累,并把它固话下来,这是考核的基础。也是定标准的基础,不要到了考核的时候才来拍脑袋定数据。
重阶段成果:前期应该注重点的突破,哪里是瓶颈考核哪里。但要注意前期降低标准,目的是让大家看到成果,在点的突破上做出成绩。例如:前期的数据统计分析发现:账务卡准确率只有70%,那么不妨前期就把账务卡准确率考核定为:80%,而非拍脑袋的提高到98%,这样做的目的是:降低标准而成就标准,让大家看到努力的成果,借这个成果的力量向前推进,增加信心。
重实效:今天的事情今天考核,明天的事情明天考核,不要到月底才算“总账”,月底的考核更多的是总结回顾,不能对及时发生的事情,做出什么具体的成绩,起到激励的作用(这里要实际情况实际分析,只是举例说明考核的实效性),要把做的好的当天表扬记录统计,做的不好要分析原因,帮助其改进(可以问责但更要帮助改进)。
简单易懂,不同对象采取不同的方式
要具体针对公司的现有人手和实际经营情况,根据不同的需要和目标,制定相对简单和快捷的考核方式,不要弄个十几页和几十项指标的考核方案,结果肯定是考核方案出来了,统计工作量找不到人手做,成为另一个管理问题。
考核奖金额度的控制
考核最好不要拿原来的工资来抵扣,这样是达不到激励作用的,拿着员工原本的工资来做文字游戏,考核肯定是要遇到“软抵抗“,笔者的公司就是公司拿一部分,员工拿一部分,共同构成考核工资,按不同的岗位设置不同的系数,系数大拿的多,当然问责的时候同样也多。比如仓管:就是设置三条(共五百元,每天20项物料循环盘点,单据及时上交,备料及时准确)做到了验收合格,就给,做不到就不给。
很多公司考核喜欢搞得很高大上,当然大集团公司,有专门的考核部门,这个无可厚非,一般的公司要做的简单易懂,我认为不要把绩效考核搞得“高深莫测”好像这样就显示出设计考核方案人的本领似的,我认为实实在在结合公司存在的问题,简简单单的做,一个瓶颈一个瓶颈突破,将来公司整体管理水平上去了,再修改相关指标会更好。
其他网友回答
设置任务,完成任务有奖励。
其他网友回答
想做好绩效其实非常的简单,懂人性才能做好激励,员工要什么就给什么。当然不同行业、不同发展阶段、不同岗位的企业在做绩效的时候肯定是不一样的,甚至同样的行业,在解决企业存在不同问题的时候提取的指标也是不同的。建议企业在做绩效的时候提取的指标一般是6-8个,跟岗位关联性强的指标,一般建议权重低于5%的指标不建议提取。当然具体的情况还要根据企业的实际情况去定。关于绩效更多知识可以私信一起交流
其他网友回答
绩效考核概念一经传到中国,感觉立刻变成了治疗一切企业管理问题的最大利器。但是殊不知,绩效考核体系要与公司管理现状相结合,与公司且文化相结合。如果一味追求科学和完备,最终绩效考核体系将沦为一堆废纸,没人看,也没人执行。
如何让绩效考核能易做好懂,需要做到以下两点:
01 绩效考核要基于原有的管理基础,适度提升和改善
如果公司进行绩效体系建立和优化,动不动就对标国际企业、对标行业优秀企业,这样做的结果多半都是雷声大、雨点小,千辛万苦弄出来的绩效体系最后成为被人诟病的废纸。
这里不是说国际企业、行业内优秀企业的绩效考核不科学、不完备,相反,它可能是太科学太完善了,但是它是否适用于你们公司,这里还存在很大的疑问。
好比一个身体比较虚的人,医生给他开了一剂猛药,他是否受得了?通常答案都是否定的。他肯定会鼻孔流血的。而适合他的药只能是温补、慢补,这个过程需要时间。同样的道理,如果你们公司绩效考核氛围和理念之前都没有形成,一上来就学习先进企业,优秀企业,这个跨度未免太大了,这剂药未免也有些猛了,公司会受不了的。
管理实践中一直有个说法叫做管理不是一蹴而就的,而是螺旋式上升的。如果你之前的绩效管理水平就是60分的情况,定的目标,下的药就朝着70-80分方向努力就行了,90甚至100分,太过猛烈了,你们公司可能如那个虚的人一样可能会补得流鼻血。
一句话,过犹不及。适合你们企业的绩效考核体系才是最好的。
02 绩效考核要与企业文化相结合,先入轨,再调整
企业文化是绩效考核建立和实施要重点考虑的一个问题。
如果在一个民主氛围较强的企业,非得一步到位弄出来个强制打分、强制分布、末位淘汰,估计这个制度会遭到大部分人的反对而夭折,就算在领导的权威下勉强实施,在实施中也会也到很多问题,最后不了了之。
管理要提升、绩效理念要推广,在推行之初,也需要迎合这种企业文化氛围。像这种企业,一开始推行绩效,就可以用述职加考核委员会集体打分相结合的方式,避免用力过猛,也避免难以推行。
在实际推行过程中,建议不求一步到位,从简单易行的考核方式和方法开始。先让员工和企业适应另外一种企业氛围,适应考核文化,再经过几次不断完善,提升考核的复杂程度,不断增加考核的指标数目和类型,不断丰富考核方法。同时不断强化绩效考核与员工薪酬、培训、晋升、福利等关系。从无到有,从一般关系到强关系,慢慢灌输、潜移默化地影响人的观念。等到员工适应和习惯了,就可以再进行下一步优化和完善了。
03 总结
要想让绩效考核能易做好懂,绩效制度要基于原有管理基础适度优化,要完善,但是不要科学和完美;要与企业文化相结合,要简单易行,不要复杂难实施;要潜移默化,不要一蹴而就。