顺丰比普通快递价格高多少 顺丰快递为什么价格不同

网友提问：

为什么顺丰的价格更高却可以成为国内快递第一呢？

优质回答：

核心原因还是顺丰的服务好。

目前各个小区都有一些线下的快递代收点，比如菜鸟驿站、熊猫快收等，这些快递点的好处是能够帮用户代收快递，有些用户可能上班时间没办法收快递就直接让快递员放在代收点了，但问题是有些快递员为了偷懒，几乎所有的快递都送到快递点了，压根不跟用户通知，所以，经常出现的一个情况是，家里明明有人，但是快递员就是不送，直接给用户发送一条短信，让用户自己去快递点拿，原来的时候，快递员还是让用户去楼下拿，现在干脆是直接不送了，统一去快递点拿，所谓的“最后一公里配送”就成了偷懒的形象工程，变成了用户自己去完成“最后一公里”。

截止到目前为止，只有京东物流以及顺丰的快递是直接送到用户家里，而不是直接送到快递点的。

另外一些小细节，比如顺丰快递员会提前电话问家里是否有人，敲门的时候，并不急迫，有的配送员敲门为了更快地完成快件配送，敲门的声音非常大（有可能是怕人听不见），但正常敲门且家里有人的话肯定听得见的。

顺丰快递会在非常多的小细节上体现出它的优势。

另外一个则是，顺丰快递的速度有保障，用户可以选择在指定的时间内送达，这对于公司来说价值还是蛮大的，顺丰虽然价格贵，但对公司而言，只要速度快、服务有保障，顺丰的价格就不算贵，而快递业务除了电商业务外，公司对公司的快件也非常多，这些公司会成为顺丰主要的客户。另外，一些单价相对较高的电商商品，商家也会优先选择顺丰，比如一件衣服，四五百块，顺丰23元的快递费并不算贵。

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顺丰跟其他的快递还有一个区别是有底薪+奖金+餐补+《》。成也在这里，败笔也在这里。

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作为10年顺丰快递员，我想从自身从业经验来回答这个问题，顺丰的的价格高也是高投入带来的高价格，当然高投入也会带来更快的速度，更高的服务，比方说最基本的一个写字楼有可能都会有两三名收派员在服务，公司要求是收件一个小时，派件两个小时，那么无论时效和服务肯定会比四通一达要高，服务要好，不说顺丰自己拥有的飞机是所有快递公司中最多的，单单是到件，每天都会五班到件，每次从中专场开来的专车会准时到达点部，收派员会被要求两个小时内派完，哪怕是车上只有三分之一的货也会准时发车，这些就是在客户端比四通一达要快，客户有比较急的快件还是愿意选择顺丰比如生鲜，门票，发票，合同

顺丰的服务好是大家都知道的，没有什么事情不是一个客服电话可以搞定的，如果有就是两个，经常会看到我们点部主管带着收派员给客户道歉，收派员都会自己给自己压力，这个客户我一定要服务好，服务不好轻则挨批挨骂，重则掉区域丢饭碗，而且我服务好客户，哪怕是选择其他快递的客户总有一天有需求的时候会选择我们顺丰，这样我的工资也会高起来，所以在顺丰内部的基层员工都会有意识无意识的提高自己的服务，当你对服务比较重视的时候价格也就会被有选择的忽略，很多高端品牌也愿意选择顺丰

还有一个就是安全，顺丰的安全还是在同行业很高的，顺丰内部有一个完整的安全责任制度，破损，遗失分部经理也是要连带处分的，收派员更不用说，而且运用大数据技术，每一票快件从取件到派件都会被完整的监控起来，遇到异常情况电脑会实时提醒，所以客户有高价值的需求还是要选择顺丰的比如手机，电脑，等电子产品

顺丰通过高投入带来，速度，安全，服务上的提升，市场上有这个需求的客户还是愿意选择顺丰的，当你有这些需求的时候价格就可以是被忽略的事情了

高投入带来高价值，高价值带来高利润，所以顺丰会做到这么大的规模

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我是车梦响，汽车音响品牌英国威极中国运营商，专业的汽车音响改装服务商。我们因为一些业务需要，和一些快递都会有接触。并且作为一个品牌运营商和改装服务商。这里小车车给大家分享一个适用于基本所有行业的一句话

贵，是有道理的。

便宜，是有原因的。

大家都想花更少的钱，办更多的事。但是“一分钱一分货”这是几千年来大家花钱总结出来的经验。顺丰的贵，贵在准时的时效性、运输可靠性、业务员的服务态度和基础的数据查询服务等等。

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一个字：快！

两个字：便捷！！

三个字：服务好！！！

唯一值得被人吐槽的，也就是比其他慢得要死的快递收费贵。