家里网络慢 是宽带问题还是路由器有问题 路由器信号强但是网速慢怎么办

网友提问：

家里的宽带、路由器都是刚办的，但就是信号不好、网速很慢，该怎么办？

优质回答：

新装宽带和路由器，但就是上网网速很慢，这种情况相信很多朋友都遇到过吧，网速慢涉及的方面有几个，下面我来分析一下有哪些原因可以导致和解决方法。

1，运营商问题，现在的宽带大多都是百兆以上级别的了，不过不同运营商的宽带质量也是有区别的，南电信北联通，在南方电信的质量比较好，北方的则联通称王。举个例子，我之前因为贪便宜，装的移动的光纤宽带100兆，网速极不稳定，网络延时很长，有时网速慢的看个电影都看不了，开始我以为路由器的问题，换了新路由问题依旧，投诉电话打了N次，最后也没整好，后来换了联通的，同样的带宽，网速很稳定，我并不是黑移动宽带，而是我确确实实经历才得出来的结论。

2，路由器问题，这个需要自己检验了，直接使用电脑拨号上网，然后测网速，和经过路由器测的网速对比，如果差别很大就是路由器的原因了，要区分百兆路由器和千兆路由器，百兆的路由器不支持100兆带宽以上的，如果你家是100以上的，请直接更换千兆版路由器。

3，题主说的信号，应该是指的路由器的WIFI信号了，这种无线信号和有线连接的网速是有区别的，无线信号会有衰减，尤其是隔墙后，所以要调整一下路由器位置，或者更换更好的无线路由器。

以上几点是针对题主的问题来分析的，无线信号的好坏还与许多因素有关，比如天气的好坏，周边有无干扰设施，测试终端手机的好孬等等，这些都会对无线信号的网速有影响。

总的来说，遇到这种情况，直接打电话宽带报障，是比较好的解决方法，让专业人员直接去你家帮你检测，不是更省心嘛！

其他网友回答

本行业问题，我来回答。

路由器信号不好，引起网速很慢，问题应该是出现在路由器本身。

路由器的摆放位置是决定路由器覆盖的第一个要素。

路由器是靠无线信号来组网家庭的内网的，这样一来，无线路由器的位置就非常重要了。处理投诉最常见的路由器摆放位置错误有：将无线路由器放置在弱电箱里，靠墙摆放、放在封闭柜子里，放在房间的角落里。

这样摆放，路由器的无线信号都需要穿透层层的阻挡才能被手机接收，而无线信号穿透物品会穿透而衰耗，这是家庭中无线信号不好的最主要原因。

通常我们建议将无线路由器摆放在四周无阻挡的客厅区域，这样无线信号可以覆盖更好一些。

无线路由器的天线指向也非常重要。

很多人误以为无线路由器的天线指向哪边，哪边的信号最好，其实这完全是错误的，不管路由器的天线有多少根，都是竖直放置，天线的无线信号覆盖最好，这是由无线路由器天线的辐射图决定的。

另外，路由器的发射功率是可以调整的，如果家庭面积比较大，可以将路由器的发射功率进行调整。也有一些路由器有很多种模式，其中的穿墙模式的路由器发射功率是最大的。

由于目前2.4G wifi信号干扰比较严重，建议使用速度快，干扰少的5G wifi频段，这样一来需要购买双頻无线路由器。

单个的无线路由器的覆盖范围有限，是不可能无限制的覆盖的，一般来说单个的无线路由器即使是摆放在四周无阻挡的客厅，覆盖大概也就是80-100平米的房间，如果家里面积比较大，或者是跃层结构等，需要增加其他设备来完成家里的wifi覆盖。

可以根据家庭面积已经经济实力考虑以下方式加强wifi覆盖:

无线中继、无线路由器级联

电力猫级联

AC+AP

Mesh路由器

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

认同我的看法的请点个赞再走，再次感谢！

其他网友回答

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新安装的宽带，设备都是新的，但是网速却很慢，究竟该怎么办？

首先，需要判断出影响网速的具体原因，究竟是局域网的问题；

还是运营商端传输线路的问题，导致的网络速度缓慢。

一起来看看，究竟该如何判断吧。

网络连通性判断

可以在DOS窗口，通过PING命令来逐级排查问题。

PING 127.0.0.1，来查看电脑本地的TCP/IP协议是否出现问题；

PING 自身网卡地址，来查看网卡驱动是否存在问题；

PING 路由器网关地址，来查看局域网的链路连接是否存在问题；

PING 运营商端的DNS服务器地址，查看运营商端的链路是否存在问题。

局域网的测试，主要用于检测线缆连接是否出现问题；

运营商端的DNS服务器测试，主要用于检测光纤链路光衰是否过大，导致传输出现问题。

网络传输带宽测试

可以使用运营商提供的测试软件对带宽进行测试；

也可以使用三方测试软件，通过speedtest网站或360带宽测试工具进行测试；

或者通过迅雷软件进行下载，通过实际下载速度对带宽进行测试。

通过测试，可以检测运营商主干带宽是否足够。

其他问题

1.蹭网的问题

刚刚安装的光猫或路由器，默认的无线密码没有更改；

登录设备进行查看，是否有人蹭网，导致网络较卡。

2.无线同频干扰

周围是否存在同频干扰的问题，路由器周围是否有大功率家用电器；

可以使用路由器的信道优化功能对信道进行优化；

大功率的家用电器尽量远离无线设备，例如冰箱、微波炉等。

引起家宽网络缓慢，还会有哪些原因？

欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

其他网友回答

这种情况我很有发言权，我家里也是这个情况，明明宽带刚办好，路由器也是买的贵的牌子货，但家里网速就是不好，而且我是搞直播的，网络很影响直播效果，经常收到粉丝留言说我的直播间很卡，影响观看，说在这样下去要取关了。

后来了解到，山东联通有一项智慧到家服务，是专门解决这种情况的，当即我就在联通手机营业厅上预约了这项服务，很快工作人员就带着设备来到家里，测试了一下，就找到原因在哪，然后进行了优化，你别说，专业人干专业事，优化完之后网速就正常了，而且特别稳定，你也可以试试找一下他们。

其他网友回答

感谢邀请！影响网速的因素有很多，咱们先看看宽带是如何接入到千千万万家庭的。

1、小区用户就是图中红色框中的区域，一般运营商都宣传百兆接入、光速宽带等等，其实这里有个误区，其实每个小区或者每个出口的总带宽是一定的，大家都是共享这个出口的带宽，所以有些时候带宽是可以达到百兆速度（100Mbps约10MB/s），但是在上网高峰期就会感觉速度一般，没有达到宣传的效果。

2、网速信号不好又分为好多情况，比如延时高、数据丢包率高、页面访问速度差等等，以上这些情况最好先自行测试，先排除是否家庭终端接入网络的问题，比如接入路由器网线问题、wifi信号有阻挡等等，然后找专业客服进行解决；如果页面访问速度慢，可以自行更换下DNS服务器地址来测试下。

3、建议先自行测试下网络质量，比如这个地址http://www.speedtest.cn，这个网站会详细检测网络通信质量。