细节决定成败读后感500字 细节决定成败的启示
夏初,一个透着凉爽清风的晚上,将汪中求先生的《细节决定成败》一书读完,读罢掩卷,心中颇有感触,众思在胸,获益匪浅,现将一些想法与各位合作伙伴与同仁共勉!
书的封面有中国著名企业海尔总裁张瑞敏先生朴实无华一句话做导引:
把每一件简单的事做好就是不简单;
把每一件平凡的事做好就是不平凡。
此句言简意赅地将简单与不简单,平凡与不平凡诠释得无比透彻!想来,现实中芸芸众生每天努力奋斗,都是为了取得成就,得到不简单、不平凡的成功人生,但是往往我们犯了抓大放小,不屑一顾小事和细节的毛病,其实,只要我们脚踏实地,把忽视的不值一提的简单事、平凡事做好,从现在开始努力而为,便可成就不简单,不平凡!正如已故敬爱的周恩来总理所言“关照小事,成就大事”!
现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。公司自成立以来,一直在企业文化与企业管理中不断地切入儒家文化的精髓与“细节决定成败”的内容,寄希望所有加入瑞美企业的员工能真正的从思想到行为可以彰显出瑞美的企业理念与修养。中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易地做起。因为一个企业即就是拥有再优质的项目、品牌与宏伟英明的战略,如果没有严格、认真的细节团队执行,终将难以实现。尤其是瑞美企业现在正处于二度提升的重要发展阶段,非常需要一个细致做事、高效团结、执行力强的团队,才可以更好的将企业的发展目标得以全面实现!
化妆品行业实质是一个综合的服务性行业,可以毫不夸张地说,现在的市场竞争已经到了“细节致胜”的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务等,细节问题都可能关系到我们企业的前途与命运。现就《细节决定成败》一书中所获所感分享如下:
第一,天下大事,必做于细——从改变观念着手。
“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。”对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。我们瑞美企业一定要从改变观念着手,坚持倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。全体员工在工作中要有三点基本要求:
(一),拒绝浮躁,做事不贪大,做人不计小!
(二),接手的工作必须按时、按标准完成,不能完成不要找任何的理由与借口!
(三),已完成的工作,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了问题再辩解,不允许!
第二,1%的错误导致100% 的失败——忽视细节的代价。
比尔·盖茨常说,微软距离破产永远只有18个月。中国改革开放以来,涌现了多少先富起来的风云人物,多少企业辉煌一时,又在企业界演绎了多少“大败局”的故事 :秦池、爱多、巨人、三株、太阳神、亚细亚……
为什么如此多的悲剧在企业界不断发生呢?看看那些企业的发展速度与规模,哪一家不是“千里之堤,毁于一旦”!
所企业在发展中,所有人员一定要牢记这些失败企业的教训,严格地管理好企业发展的每一个环节,一定要注重企业管理细节,这是最重要的!
第三,用心才能看得见——细节的实质。
很多事情,几个人同时做,但结果不同,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。而我们瑞美企业一直倡导要创新,一个企业要创新,必须加强对细节的关注。
一向以创新意识著称的海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“创新存在于企业的每一个细节之中。”行之有效的创新,在一开始可能并不起眼。”现在瑞美企业在新品上市初期,从产品包装、产品生产到产品上市、产品宣传等等,都需要全体瑞美人在每一个阶段中,将所负责的工作重点抓紧,并将细节做好做专,这样才会实现我们“美妃黛儿”营养护肤品牌的发展目标——“成就中国的世界名牌”。
美妃黛儿品牌一定要在日化行业为民族品牌的发展添砖加瓦,一定要成就民族经济的蓬勃发展!决不能丢中国人的脸!所以一定要站在个人职守、企业责任、社会责任与民族责任的立场上,从现在所做的每一项工作着手,用心做好点滴,做好细节!为广大消费者提供优质的产品与服务,让他们更有信心使用、喜欢并忠诚于中华民族的品牌!同时也让更多的中国中高端卖场负责人,不再是国外品牌的一个推介者和传播者,而是可以昂起头来、信心十足地支持民族品牌的发展 ,成为优秀的民族品牌发展的助力者和号召者,通过更多更好的市场平台将中国更多的民族品牌推向全国,推向世界,让更多有责任心的中华儿女可以更有信心的为祖国本民族的品牌发展奋斗终生。
第四,伟大源于细节的积累——从小事做起。
海尔企业有这样一句经典的话——“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃。”国内外许多成功企业的经营之道,就是无论企业规模有多大,在处理事情时都像一家小企业,注重细节,并竭尽全力赢得顾客,因为当前是以顾客为导向的买方市场。企业要想成功,一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。而细节改进的方向,就是满足人们对生活精致化的要求,一句话,就是人性化的要求。
瑞美企业在经营中希望全体人员一定坚持:不放过任何细节。为了将工作做到位,把小事做细,以后企业工作中将要有一些行之有效的办法关注细节,如承诺制、表格化和口头复述。承诺制就是完成何事,达到何标准 ;表格化就是把一些琐碎的小事用表格框定责任人、完成时间等;口头复述就是接受口头指令的人对指令口头复述一遍,以减少误传、误听造成的差错。
我们一定要牢记:所有公司共同的生存之道就是——拿出更好的产品来击败自己的原有产品。
第五,第一代老板靠胆子,第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理。
随着社会分工越来越细,专业化程度越来越高,新兴职业越来越多,这是社会发展的必然趋势。当然,市场经济的发展一定是越来越专业化的竞争,国际上许多优秀的大企业都是上百年专注于一个领域,所有工作做足,做细,然后再多元化发展。所以,只有那些能够自如地应对经营环境的变化,不断进行自我变革的企业才可能超越时代地保持住自身的优点。
我们已经处于“细节时代、微利时代”,细节已经成为企业竞争的最重要的表现形式,所谓“针尖上打擂台,拼的就是精细”。瑞美企业在以后的发展中,一定加强要求精细化管理,并让所有人深刻认识到只有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;只有注重精细化管理,把工作中的每一件小事做细,才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力,才能保障企业持续稳定健康地发展。
我们企业核心竞争力倡导服务营销,服务创新项目的推出,也正是关注细节的具体体现,虽说都是一件件小事,却能给客户带来人性化服务的温馨感觉,从而决胜于市场。
“请大家从现在开始,消除浮躁改变心态,同心协力行动起来!从小事体现细致细心;从细节彰显专精专业;从专业造就行业标榜;从行业成就民族品牌!
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