置业顾问月总结 一个置业顾问的十二时辰
置业顾问月总结
作者：莫问编辑：阿拉蕾
辰时
7～9点转醒
跟往常一样，8点的闹钟还没有响起来，晓田已经醒了。醒来的第一秒是打开了手机，刷一下微信和工作群发现没有未读信息，她长舒一口气随即把手机从静音调整正常，从这一刻起，一个置业顾问的一天正式开启。
早餐很简单，单位年轻女孩子扎堆，每个人喊着减肥，再加上销售行业本身对要求要高些，大家都格外注重体重。高跟鞋和工装被小心的放进大包里，穿上跑鞋跑步去售楼部。
新进行业的人往往因为累恨不得除了上班时间都在睡觉，置业顾问做久了却更明白健康和体力多重要。带客户看现场，走楼梯十几层还能气定神闲的讲户型，这就得好体力打基础。还有个原因是这一段路上经常能遇见成交过的老客户，碰上了正好聊两句请老客户帮帮忙介绍介绍新客户，拉拉人情再加上许诺些奖励，老带新转介绍成功率就高了不少。
除了专业外，好的置业顾问往往很会利用这些点来给自己制造业绩，总结起来就是“活络”。
巳时
9～11点电话响
打卡后照例是要在售房部楼前早训喊口号的，销售行业的仪式感要求这一喊要喊出气势，她们自己私下里管这个叫“打鸡血”。然后就是主管领导检查妆容。房产销售业有些约定俗成的罚款类目：迟到罚款，妆容不好罚款，东西乱放罚款，客户出问题也得罚款。
抬头看眼前的售房部后面就是项目部，几十层的高楼虽没有完全竣工，直直的耸入蔚蓝的天空里，就像是高举入云端的一双巨大的双手。默默不动的样子也像是在俯视着她们。
晓田时常觉得，置业顾问和她们要卖的房子，是有一种宿命感在里面的。
早会开完的售楼部依然热闹起来，联系客户虽然微信更方便，但是不如电话联系来得直接，因为电话里客户更不容易拒绝，看房的时间也更容易敲定下来。她们没有专门统计过，但是每周几百个电话总是要打完的。
“你好啊王姐，我是XX售楼部的小田啊，还记得我吗？您上次看中的那套120的房子跟家人商量的怎么样了？今天天气挺不错的，带上家人一块来项目上看看吧，得赶紧定下来了姐，这个户型真的没有几套了。”
①是首付比例高，②是银行利率上浮，③是国家“房住不炒”政策推广力度的加大，这些都导致了购房者的“观望”情绪。再加上今年疫情影响，这种现场更普遍。
晓田为客户着急，更为自己着急。所在项目的置业顾问岗位其实并没有降薪，只是工资结构调整后保底工资不再，换成了“任务工资”的形式，那就意味着想在圈子里“混日子”是不可能的。
案场经理每月制定业绩目标，业绩跟绩效挂钩，压力像是无形中的一座大山压在心头如影随形，诗和远方暂时不想，楼市里的人梦里梦到的都是KPI。
午时
11～13点工地
最后一次轮排时晓田恰好接待了一组新来访客户，老两口给孩子买婚房，要求带到现场去看。带看时候的置业顾问都是很有激情的。因为想去现场看的客户一般意向都是很强的，35度的高温更没所谓，午饭顾不上吃无所谓，开单要紧。
看完房老夫妇说做不了主要等儿子做决定，晓田内心感叹下世事无常，这种话听多了，有时候也分不清到底是事实还是说辞。把客户送走后晓田独自走在回售房部的路上，她的心情刚从即将成交的快乐转至失落，像过山车起起伏伏恼恼烦烦……但是没有办法只能看淡。
经历过太多遛弯躲雨蹭空调的直接签合同，也经历过追踪一年的意向客户突然玩失踪。在别的行业可能努力就一定行，但在楼市里做销售显然也需要些运气。
未时
13～15点休整
置业顾问都是在售房部午休的，客户不在就比较随意，会议室椅子桌子沙发横七竖八的躺着，晓田吃了饭也想睡会，但是想起来小学老师已经连着两天在班级群里点名孩子作业出问题，还是觉得利用中午时间跟老师联络下问下孩子的情况。
因为没有时间接送，晓田只得狠心给找了寄宿小学。好闺蜜说她心狠，同是置业顾问很多人为了照顾孩子直接转了行。
置业顾问有两类人。一类房产小白，觉得这个行业挣钱就急着进来，赶上好时候多赚钱过的潇洒，赶上寒冬一看形势不好说转行就转行，转头就走。这类基本在各个项目或者各行业里都是进进出出，在房地产行业这种流动性也算是正常。
第二类房产老人，对待每一步都很慎重，有资历转行可惜，有负担更不敢轻易转行。房产老人转行普遍是因为手里有了创业启动资金或者年龄大了觉得不适合这个行业。身边不是没有成功转行的例子，但是晓田不敢轻举妄动，她是有房贷在身的，
何止房贷。车贷，孩子学费，公婆养老…….哪一座不是压在身上的大山？
这是真正的上有老下有小，人到中年，背负太多，谁都得小心翼翼的活着。
申时
15～17点客户
3点整的时候晓田等着的客户提前来了，一来来了两组，意料之外的是上午那个看房的两口把家人都叫来了。晓田马上找来案场经理做协调，另外安排自己一个谈客户经验丰富的同事接待其中一组，“努努力啊，这单成了业绩咱俩分。”晓田必须得跟同事交接好才能放心。各个行业都有勾心斗角，但是在对待“成交”“开单”这个问题上大家的意见会出奇的统一。
从景观看到房型，这次带看花了足足两个小时。晓田不怕看房子看得久，越久证明他们越在意这个房子，心里的成算也就多了两三分。最后一步却因为贷款问题回到原点，贷款政策本身是为了打击炒房者，却也把一些刚需的改善性住房的购买者拒之门外，为了规避政策，“谁谁又办了假离婚”早已不是售房部的新闻。
酉时
17～19点发单
这个时间赶上放学和下班，是人流最大的时候，也是发单页黄金时间。以前的置业顾问很少有需要发单页拓客的时候，最多也就是带着一队兼职的学生监督她们发单页。但是今年形势特殊，疫情影响着各行各业，观望者增多导致项目积存，各个项目都准备做活动搞人气，底下的置业顾问当然也不轻松。发单不是强制的，但是挣到手的工资是自己的，所以该拓客还是得拓。晓田所在的项目还算人性化，有些在路口拦车推销房源的要更辛苦些。
晓田低头看了看自己的着装：高跟鞋，衬衣，半身裙。维持表面上的“高端”很容易，依托楼盘价值带来的自信也只是维持表面上的风光，但是风光二字在“业绩”面前不值一提。
置业顾问的职业病就是看谁都像买房的。终于还是从包里拿出来一张项目广告单发过去，“你好，房子了解一下吗？准现房，60-140平方都有。”大家的防备心太强，发出去几十张单页能要到的电话号码也寥寥。
戌时
19～21点开会
回售楼部的时候已经看到保安在帮忙往会议室送外卖的大箱子了，这就意味着今天是肯定不能准点下班了。拿出手机先给老公发微信：“不用留我的饭，今天加班”。发完又想起来加上一句，“也不用来接我，估计要后半夜了我打车走。”
996在房产业是想都不用想的，不是007就已经烧高香，单位的盒饭是开会的信号。吃饱了才有力气加班。根据参会人员多少她们自己心里会估摸着大会得开多久。今天案场经理，销售经理，销售总监都在，会议注定短不了。
恭喜开单的同事，再询问不开单的原因，分析手里的客户，分享开单技巧，再介绍下接下来会有什么活动推广助推，在这个紧张时期领导层和置业顾问一起分析政策也是开会的既定项目。
“我们自己感觉的到，现在贷款政策国家是有放松迹象的，对于有些资质好的客户还是有利，房地产是民生问题，国家对于房地产商会慢慢放松一点政策。大家都注意到了吧，二套房利率还是有下降趋势的，这是一个信号。所以我们领导层对楼市是充满信心的，你们也应该一样。咱们的房子不愁卖。”
亥时
21～23点归家
开完会的时候已经将近十点了，大家打了滴滴后就等在路口，穿了一天高跟鞋的脚格外不舒服，大晚上的也不顾及什么形象的都歪歪斜斜的站着。有同事打趣说咱们这个状态就像是一群搬砖的。
这个点的城市已经开始安静下来，霓虹灯闪烁的光照在大家的脸上明明暗暗的变化着，映照出写在每个人脸上的疲惫。在行业拼搏十年，是为了在这个城市扎根，却总来不及欣赏城市的热闹和迷离，没有什么归属感，莫名的孤独感涌上心头。
子时
23～1点同行
到家洗漱好躺在床上反而睡不着，失眠和脱发是行业里的通病，不失眠好意思说自己是做销售的？
她想着手上的几个意向客户，又盘算了下个月孩子暑假夏令营需要的钱就更清醒了，最终还是不甘心扭头又打开手机微信在朋友圈转发了一条项目广告。秒赞的两个人都是闺蜜也是同行，一个是在北京售楼的聪聪，另一个是同在本地的笑笑。索性三个人拉个小群，边听音乐边聊聊。
聪聪在北京卖房子目前有些困顿的。公司2月到4停止发放薪水，只发提成，5月1号恢复正常薪资以后，工资也是按KPI走，没有底薪，全靠KPI。5月疫情稍有好转就开始了一波小阳春，到了6月北京疫情爆发，然后全员开始核酸检测，自己也被拉着做了核酸，管理比较严格，带看麻烦，最近成交量又进入平淡期。
她仍然觉得现在买房是刚需入手的一个好机会，看自己是看中小区品质，还是孩子上学，或者养老，根据自己的情况选择，二手房可以考虑低于市场价的，毕竟可以直接入住，周边配套好，一手房就是要考虑以后工作，出行，购物的方便以及孩子上学的远近程度，根据每个家庭的条件来选择，不适合投资。
笑笑在本地现状相对乐观，进地产行业不算久但是热衷于研究，脑子聪明洞察能力强。她注意到了土地购置面积和新开工面积明显下滑，房企回款压力大，部分房企资金链紧张。
带来的一系列影响就是促销活动就做的频繁，那么现在买就是非常合适的时机，因为开发商也给了很大的优惠力度。房价长远一直是看涨的的，会有短暂的波动，不影响长远涨价，仍然是保值增值，上车永远永远没有错。
丑时
1～3点信心
跟姐妹聊过之后晓田的信心又回来很多，她心态从众，既然大家都相信春天不远，那么春天总会来。
看一眼时间已经过了1点，脑子闪现在同事圈疯转的那条新闻–“绿地国博城置业顾问加班猝死”。
“曾有媒体专门调查过房地产行业的加班情况，根据数据显示：房地产行业20%的人平均睡眠时间在2—3个小时之间，70%的人平均睡眠时间在3-5个小时之间，60%的人几乎没有午休时间，周六日也是工作日，甚至可以连续三个月都不休息，88%的地产人即便下班了依旧需要处理工作。”
逝去的那个同行就是凌晨2点多才回家休息，而清早五点钟就要起床去抢轮排，是为了卖房拼了命的。
晓田不敢太拼命，她习惯用理性的眼光看待问题。钱重要，但是命更重要。就算难以两全，只得在天秤的中间,艰难地、竭尽全力地维持一丁点平衡。
寅卯
3～7点睡去
小田睡了，梦里没有梦见自己当销冠，反而是梦见自己终于和家人一起去了迪士尼。
耳机没关，还在循环播放着李宗盛的歌。少年不识李宗盛，听懂已是曲中人。
鲜衣怒马有时，困顿有时，但梦想尚在场，终有一天，披满身星光。
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